在美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月17日下午3：30，微軟OneDrive出現(xiàn)無法登錄的問題，該問題影響了美國、歐洲地區(qū)，并擴(kuò)大到墨西哥、印度等國家和地區(qū)。隨后微軟更新了OneDrive狀態(tài)，特意指出了OneDrive Web網(wǎng)頁端出現(xiàn)問題，用戶在訪問https://onedrive.live.com 上的Web程序時(shí)發(fā)生故障。

在當(dāng)天下午7點(diǎn)，微軟進(jìn)行了系統(tǒng)重啟以便恢復(fù)OneDrive服務(wù)，不過在晚上8點(diǎn)微軟更新狀態(tài)表示，系統(tǒng)重啟并未完全解決問題，微軟需要進(jìn)行配置升級(jí)以便恢復(fù)服務(wù)。

微軟在當(dāng)天晚上9點(diǎn)30分更新狀態(tài)表示，將持續(xù)部署配置升級(jí)來進(jìn)行恢復(fù)服務(wù)，直到徹底解決問題。