可能最近不少人都經(jīng)常被所謂的支付寶紅包短信騷擾，也有不少網(wǎng)友不堪其煩向支付寶官方相關(guān)機構(gòu)反映了此事。對此官方回應(yīng)，這些短信并非支付寶官方發(fā)送，收到此類短信的用戶可以在領(lǐng)紅包頁面進行舉報。同時官方表示，雖然此類紅包大多數(shù)可以正常領(lǐng)取并使用，但這種過度推廣的方式騷擾了用戶，支付寶方面正在通過技術(shù)手段預(yù)防和處理。

舉報方法：打開支付寶APP→在首頁上方的搜索框輸入短信中的【紅包碼】→進入領(lǐng)紅包頁面→點擊【舉報】按鈕，根據(jù)提示提交相關(guān)信息。一旦核實推廣者的行為符合濫發(fā)短信的特征，官方會采取取消活動參與資格等措施。

以下為官方詳細說明：

1、最近我收到了讓去支付寶上領(lǐng)紅包的短信，這些短信是你們發(fā)的嗎?

這些短信并非支付寶官方發(fā)送，這種過度推廣的方式騷擾了用戶，也破壞了賺錢紅包的用戶體驗。

"賺錢紅包"是為了獎勵線下商家推廣移動支付而推出的一項活動，用戶在線下付款時，商家推薦用戶掃碼領(lǐng)紅包，用戶可以直接使用抵扣現(xiàn)金，而商家也能獲得相應(yīng)的賞金。

在活動規(guī)則中，我們已明確不能采用濫發(fā)短信等過度推廣的方式，否則我們會采取取消活動參與資格等措施。

2、我收到這些短信，不是支付寶把我的手機號泄露給別人了?

支付寶有嚴格的用戶信息保護措施，我們不會將用戶手機號碼等任何個人信息泄露給第三方。

第三方發(fā)送紅包短信的手機號碼并非來自于支付寶。據(jù)我們了解，這樣的短信主要是通過106短信營銷平臺等方式，直接向某個手機號段的用戶集體發(fā)送,以誘導(dǎo)用戶領(lǐng)取推廣者的紅包。

3、針對這種濫發(fā)短信的情況，你們會采取什么措施?

我們已經(jīng)在用戶領(lǐng)紅包的頁面開放了投訴通道，并正在通過技術(shù)手段預(yù)防和處理。一旦推廣者遭遇多個用戶投訴，或者系統(tǒng)判斷推廣者的行為符合濫發(fā)短信的特征，系統(tǒng)會自動大幅降低傭金使其無法獲利，甚至撤銷其活動參與資格。

4、那短信里的紅包可以領(lǐng)嗎?

這些短信中的紅包大多是可以正常領(lǐng)取和使用的。如果這些短信帶有鏈接或其他有風險的內(nèi)容,請大家注意甄別。

但賺錢紅包主要向線下商家推出，我們更建議大家在線下消費時，掃商家的紅包碼，自己拿到紅包的同時，也可以為他們帶來一筆額外的收入。