如果花 1200 美金購買的高端顯卡,在一個(gè)月不到的時(shí)間里就出現(xiàn)了問題,且即便廠商的售后再給力,換新后的顯卡依然存在缺陷,你是否能抑制住自己憤怒的心情? 最近幾周,Nvidia 銷售的 RTX 2080 Ti“創(chuàng)始人版本”(Founders Edition / 速成“公版卡”),就引發(fā)了大量的爭論。 此外,一些 AIB 制造商合作伙伴的顯卡也遇到了類似的問題。
不少用戶爆料,在機(jī)器凍屏卡死之前,顯卡出現(xiàn)了嚴(yán)重的花屏現(xiàn)象。在硬重啟或關(guān)機(jī)冷啟動(dòng)后,問題也不見得能徹底修復(fù)。
一些媒體對此事進(jìn)行了獨(dú)立調(diào)查(Gamers Nexus 收到了受難玩家寄來的一批 RTX 2080 Ti),初步懷疑美光的 GDDR6 顯存模塊是罪魁禍?zhǔn)住?/p>
在發(fā)布初期,Nvidia 選擇了向顯卡廠商打包提供 GPU + GDDR6 顯存的生產(chǎn)方式。不過隨著時(shí)間的推移,GDDR6 顯存已非美光獨(dú)家供應(yīng)。
報(bào)道稱,Nvidia 已開始為 RTX 2080 Ti 采購三星的 GDDR6 顯存,后續(xù)海力士(SK Hynix)也可能加入。
目前來看,問題集中在“創(chuàng)始人版本”(Founders Editon? / 公版卡)上。讓任何人以高出 200 美金的價(jià)格購買殘次品,相信誰都難以接受。
一開始,英偉達(dá)選擇了死扛。然后用戶在 Reddit 和官方 GeForce 論壇上迸發(fā)了無盡的怒火,該公司才在一篇相當(dāng)簡短且低調(diào)的論壇帖子中發(fā)布了如下內(nèi)容:
針對早期電路板的有限測試存在不足,導(dǎo)致一些客戶的 RTX 2080 Ti 創(chuàng)始人版顯卡遇到了問題。
我們隨時(shí)準(zhǔn)備協(xié)助任何遇到問題的客戶,請?jiān)L問? www.nvidia.com/support? 與 Nvidia 技術(shù)支持人員取得聯(lián)系(或給我們發(fā)郵件),我司會(huì)妥善處理。
有一點(diǎn)可以明確,Nvidia 早已知曉此事,新批次的顯卡將不再發(fā)生同樣的事情。Reddit 網(wǎng)友稱,在更換了新版 RTX 2080 Ti 顯卡后,現(xiàn)已能夠良好運(yùn)行。
其次,問題似乎僅限于 RTX 2080 Ti,它與 2080 不共享某些獨(dú)有的功能。但鑒于兩款產(chǎn)品擁有相同的內(nèi)存控制器和閃存,因此該硬件缺陷的真實(shí)原因仍有待深究(可能是供電原因)。
第三,所謂的‘測試逃逸’只是英偉達(dá)單方面的說辭。不過制造商也可能存在品控方面的失誤,比如不小心將一批未經(jīng)測試的顯卡流入了市場,但機(jī)器 bug 的可能性高于人工失誤(不然數(shù)量會(huì)少很多)。
外媒已向 Nvidia 方面發(fā)去置評請求,但截止發(fā)稿時(shí),官方尚未給出正式的回應(yīng)。