阿里健康聯(lián)合餓了么蜂鳥宣布將在北京、廣州、深圳上線24小時送藥服務(wù)。以上三座城市用戶在淘寶搜索關(guān)鍵詞“急用藥”就可以找到附近藥房,享受“7 X 24小時、白天30分鐘送達,夜間1小時送達”服務(wù)。
除北廣深開通“7 X 24小時”送藥服務(wù)外,在上海、成都、南京、重慶、寧波等20座城市,用戶可以享受都藥店營業(yè)范圍內(nèi)1小時送達服務(wù)。
阿里健康醫(yī)藥電商事業(yè)部負責(zé)人汪強表示,“首期合作20多座城市獲得了蜂鳥運力的支持,北廣深三個城市深度合作,新開通24小時送藥上門服務(wù),這一切只是我們醫(yī)藥新零售的開始。今后,除了為藥房配置急送藥、執(zhí)業(yè)藥師在線值班等服務(wù)外,阿里健康還會將更多的服務(wù)能力、更多的新技術(shù)應(yīng)用輸出給合作伙伴,提升藥店的運營效率,給用戶帶來更大價值?!?/p>
早在2016年,阿里健康就聯(lián)合甘肅德生堂、江蘇百佳惠蘇禾、新疆百草堂等65家連鎖藥店,成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”。目前,在其供應(yīng)鏈整合、分鐘級藥品配送和會員管理方面已經(jīng)取得一定成績。阿里健康數(shù)據(jù)顯示,截至2018年10月,聯(lián)盟合作連鎖藥店已達200家,覆蓋100多個城市、3萬家藥房。其中數(shù)千家藥店已在淘寶手機客戶端開通O2O店鋪。
今年8月份,阿里健康聯(lián)合東仁堂大藥房、海王星辰健康藥房、九洲大藥房和天天好大藥房等多家連鎖藥房,以及如家、君庭等連鎖酒店合作伙伴,在杭州落地試水24小時送藥上門。用戶可享受線下藥房7X24小時送藥上門服務(wù),白天30分鐘送達,夜間1小時送達,服務(wù)承諾“超時必賠”。
至此包括此前已有該項服務(wù)的杭州在內(nèi),一共有北京、廣州、深圳、杭州4座城市開通7 X 24小時、白天30分鐘、夜間1小時達的急送藥服務(wù)。阿里健康方面表示,后續(xù)還將在全國其他城市陸續(xù)開通該項服務(wù)。
此外,在餓了么正式加入阿里巴巴大經(jīng)濟體后,正在幫助各生態(tài)打通其最后一公里的配送問題。數(shù)據(jù)顯示,餓了么蜂鳥配送平臺,每天都有超過66萬騎手穿梭于大街小巷,配送覆蓋676座城市。