與其它科技巨頭一樣， 微軟 希望所有人都知道，該公司正全力投資人工智能領(lǐng)域。這方面的最新例子是微軟今天公布的一條消息——“利用大規(guī)模人工智能，大幅提高了Windows 10的2018年4月10日更新版質(zhì)量和可靠性”。

Windows 10正在作為一種服務(wù)被微軟不間斷開發(fā)，這意味著它將定期添加更多新的功能。到目前為止，微軟已經(jīng)發(fā)布了五大更新版本：“十一月更新”（November Update）、“周年更新”（Anniversary Update）、“創(chuàng)意者更新”（Creators Update）、“秋季創(chuàng)意者更新”（Fall Creators Update）和“2018年4月更新”（April 2018 Update）。

微軟今天還透露，有超過2.5億臺Windows 10機器正在運行2018年4月的更新版本（截至2017年11月，有超過6億臺設(shè)備運行Windows 10）——這是史上最快達(dá)到2.5億更新用戶量的Windows 10版本。比較來看，上一個“秋季創(chuàng)建者更新”版本的用戶更新速度則創(chuàng)下了最快實現(xiàn)1億臺更新系統(tǒng)的記錄。

微軟表示，2018年4月的升級是其第一次使用人工智能（盡管它在“秋季創(chuàng)意者更新”中已經(jīng)啟動試點）。具體來說，微軟會首先智能地選擇設(shè)備，然后根據(jù)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行評估——若是這些選出的設(shè)備具有很好的更新體驗，微軟首先將更新版本推送給它們，然后再不斷地收集更新體驗數(shù)據(jù)，并對其模型進(jìn)行調(diào)整。因此，最終目標(biāo)不是快速推出新版本系統(tǒng)，而是推出安全可靠的系統(tǒng)：

我們研究了那些數(shù)據(jù)顯示具有良好更新經(jīng)驗的設(shè)備的特性，并訓(xùn)練我們的模型識別和定位這些設(shè)備。在我們在“秋季創(chuàng)建者更新”發(fā)布期間進(jìn)行的有限試驗中，我們始終看到使用人工智能模型識別的設(shè)備有更高的積極更新體驗率，更少的系統(tǒng)回降、系統(tǒng)卸載、可靠性問題和負(fù)面用戶反饋。在2018年4月的升級發(fā)布會上，我們開發(fā)了一個強大的人工智能機器學(xué)習(xí)模型來大幅擴展人工智能的規(guī)模，以教會系統(tǒng)如何基于我們獲得的海量反饋來識別最佳目標(biāo)設(shè)備”。

對于過去的版本更新，微軟大都依靠反饋和表明可能存在問題的遙測數(shù)據(jù)來進(jìn)行后續(xù)調(diào)整，以防止受影響的設(shè)備被提供更新，直到可能出現(xiàn)的問題得到解決。這一次，該公司還將其人工智能模型列為“可能出現(xiàn)的問題”的第三個指標(biāo)。