微軟發(fā)現(xiàn)并最近確認(rèn)存在問題的更新是KB4011730，讓微軟 Word 2016啟動(dòng)時(shí)導(dǎo)致DOCX文檔出現(xiàn)問。

首先要做的事情。正如微軟自己解釋的那樣，KB4011730是針對微軟Office 2016的安全更新，旨在解決“在用戶打開特制Office文件時(shí)可能允許遠(yuǎn)程執(zhí)行代碼的漏洞”。

盡管更新最初是為了修復(fù)問題，并且讓您可以在沒有任何安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下打開DOCX文檔，但它看起來像是通過在Word 2016中根本不打開DOCX文件來解決問題。

微軟自己已經(jīng)確認(rèn)了這個(gè)錯(cuò)誤，并說“在安裝此安全更新后，您可能無法打開或保存Word文檔?！睋?jù)該軟件巨頭本身的解決方法是安裝2018年3月6日的Office 2016更新（KB4018295），具有諷刺意味的是，該更新是在3月13日Word 2016更新之前發(fā)布的。因此，要修復(fù)由新修補(bǔ)程序引入的錯(cuò)誤，您需要安裝舊修補(bǔ)程序。

此問題在TechNet上進(jìn)行了詳細(xì)討論，用戶確認(rèn)刪除KB4011730后，Word 2016中的DOCX文檔功能完全恢復(fù)正常。