蘋果公司在全世界的影響力不用多說,其產(chǎn)品憑借著出色的用戶體驗在全世界收獲了眾多忠實的用戶,不過,蘋果在歷史上也遭遇了不少消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量訴訟。
近日,據(jù)外媒報道,蘋果最近又遭遇了一宗美國消費(fèi)者集體訴訟。Mac用戶指控稱蘋果個人電腦沒有安裝灰塵過濾部件,導(dǎo)致電腦零部件受損,造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
三名原告將這一訴訟列為集體訴訟,原告稱,蘋果在一部分個人電腦產(chǎn)品中并未安裝灰塵過濾部件,這導(dǎo)致電腦顯示器內(nèi)部出現(xiàn)了黑點以及污跡,另外電路板上灰塵長期積累,導(dǎo)致電腦性能下降或是出現(xiàn)死機(jī)故障?;覊m積累導(dǎo)致蘋果電腦出現(xiàn)運(yùn)行故障,而消費(fèi)者需要為維修復(fù)出高昂的經(jīng)濟(jì)代價,比如在脫離質(zhì)保期的顯示屏問題中,很簡單的處理,收費(fèi)卻高達(dá)650美元。
三名原告呼吁所有受到產(chǎn)品質(zhì)量影響的蘋果消費(fèi)者加入訴訟進(jìn)行索賠。