此前,蘋果發(fā)公告稱,到2018年12月31日,對超過保修期的iPhone,電池更換所需費用從601元下調(diào)至214元。另外,蘋果還在隨后發(fā)布的iOS 11.3系統(tǒng)中,提供了更多的電池健康細節(jié),并且添加了一個名為“電池健康”的開關(guān)。如今,這項優(yōu)惠福利還有3個月的時間即將到期,如果你發(fā)現(xiàn)自己的iPhone電池不耐用、電池損耗超過20%或者出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,那么你iPhone就需要更換電池了。
蘋果“CPU降頻”事件
事情的起因是一位iPhone6S用戶在手機系統(tǒng)更新至iOS11之后,手機運行變慢,通過跑分軟件發(fā)現(xiàn),自己的iPhone比同型號、電池更新的iPhone分數(shù)更低,在更換新電池后跑分數(shù)據(jù)又恢復到原來的水平。此事一出,很多網(wǎng)友認為蘋果是為了讓消費者購買新iPhone而故意讓手機變慢。
隨后蘋果正面回應“降頻”事件:為了保證用戶的最佳體驗,增加電池續(xù)航和避免由此產(chǎn)生的意外關(guān)機。不過蘋果并沒有給出具體的解決方案,這引起了用戶的極大不滿,在美國的一些州,遭到了用戶的集體起訴,訴訟金額高達9990億美元。蘋果這下坐不住了,終于在2017年年末發(fā)布了以更低價格更換iPhone電池服務的計劃。
其實這不是蘋果第一次在手機電池上栽跟頭,早在2016年,蘋果遭遇了iPhone6S“意外關(guān)機”事件。
iPhone6S“意外關(guān)機”事件
在2016年前后,有大量用戶在網(wǎng)上反映自己的iPhone6S等機型在電量充足的情況下頻頻意外自動關(guān)機,另外,在寒冷的環(huán)境下使用也會引發(fā)意外關(guān)機。中國消費者協(xié)會在收到用戶的投訴之后,致函蘋果公司。隨后蘋果發(fā)布了《iPhone 6s意外關(guān)機問題計劃》,表示:Apple已經(jīng)確認有極少數(shù)的iPhone 6s設備可能會意外關(guān)機。這并不是一個安全問題,且僅會影響序列號在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設備。并且,對于滿足序列號要求的iPhone6S提供免費更換電池服務。
如何低價更換iPhone電池
蘋果低價更換iPhone電池計劃即將到期,電池作為消耗品,為iPhone更換新電池可以提升續(xù)航體驗,每位iPhone用戶都不應該錯過。那么該如何正確地薅蘋果的羊毛呢?
1、確認自己的iPhone是否在低價更換電池服務計劃內(nèi)
低價更換電池服務是蘋果為老款iPhone設備準備的,如果你的iPhone隸屬于iPhoneSE、iPhone6、iPhone6Plus、iPhone6S、iPhone6SPlus、iPhone7、iPhone7Plus、iPhone8、iPhone8Plus、iPhoneX中的任意一款,那么你的iPhone設備可以享受到以214元低價更換一次電池的服務。
2018年12月31日以后,iPhoneX的電池更換費用將變?yōu)?29元,其他機型電池更換費用將改為369元。對于2018年1月1日起,已經(jīng)享受過低價更換電池服務的,則不再享受本次服務。
2、更換電池前的準備
在更換電池前,需要確保iPhone沒有其他需要維修的地方,例如屏幕損壞,如果有,需要先維修好才能提供電池更換服務。用戶可通過手機端的“Apple支持”App或者在瀏覽器上登陸蘋果官網(wǎng)預約電池更換服務,選擇“自行送修”一項。
在送修前,還需要準備一張身份證。
預約維修需提前5天,最多可預約至第8天的服務,時間最晚為下午6:15。
3、過保、無發(fā)票、非國行版、經(jīng)過第三方維修的iPhone可否享受低價換電池服務?
未經(jīng)過第三方拆機維修的iPhone 6及后續(xù)設備都可參與蘋果更換電池計劃,即使過保也可以,不需要發(fā)票。至于版本問題:除了國行以外,港澳臺版本iPhone在大陸也是可以享受214元服務的,海外版本則不清楚。
如果你的iPhone電池不耐用、電池損耗超過20%或者出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,那么強烈建議你抓緊最后的時間,前往Apple store或蘋果官方的授權(quán)維修點更換電池。