如今很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有相應(yīng)的會(huì)員服務(wù),一般情況下會(huì)員會(huì)有一些專屬特權(quán),拿視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō),充了VIP會(huì)員就能夠看很多專屬電影、電視劇等,另外一個(gè)好處就是沒(méi)有廣告,但據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,很多網(wǎng)友反映,充了VIP會(huì)員視頻網(wǎng)站仍然播放廣告。
報(bào)道稱,這些廣告名稱顯示為“專屬推薦”,在騰訊視頻、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站上面都會(huì)有,一般情況下并不是每個(gè)視頻都會(huì)有,并且廣告時(shí)長(zhǎng)也較短,大概15秒左右,用戶可選擇主動(dòng)關(guān)閉,但每次出現(xiàn)要都需要“動(dòng)一下手”。
這引發(fā)了很多用戶的不滿,本來(lái)花錢(qián)充會(huì)員就是為了去廣告,但還要看VIP專屬?gòu)V告,其“吃相太難看”。對(duì)此優(yōu)酷方面表示,VIP專屬?gòu)V告非必現(xiàn)形式,且具有選擇性,可根據(jù)個(gè)人意愿選擇觀看或者關(guān)閉。
愛(ài)奇藝相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,這是內(nèi)容推薦,推薦的貼片內(nèi)容涵蓋熱門(mén)內(nèi)容推薦,抽獎(jiǎng)、禮品贈(zèng)送等VIP會(huì)員福利活動(dòng),不是付費(fèi)廣告,每天最多被推薦一次。
騰訊視頻方面表示,其VIP會(huì)員權(quán)益說(shuō)明里明確標(biāo)明,“加入VIP會(huì)員仍可能提供不同的廣告服務(wù)”。
但網(wǎng)友對(duì)視頻網(wǎng)站的說(shuō)法并不滿意,稱一些專屬?gòu)V告也不全是內(nèi)容推薦,也有產(chǎn)品宣傳,顯然是付費(fèi)廣告。
報(bào)道還稱,某企業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人竟然表示,“一般來(lái)說(shuō),充值VIP會(huì)員的用戶購(gòu)買(mǎi)能力更強(qiáng)一些,屬于優(yōu)質(zhì)潛在客戶,如果投放的廣告偏偏覆蓋不到這些人,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),廣告效果就會(huì)打折扣?!?/p>
對(duì)于這種行為,專家稱這涉嫌構(gòu)成欺詐,侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,也涉嫌廣告虛假宣傳。