在日常使用電腦的過程中，我們總是需要通過寬帶連接來進(jìn)行上網(wǎng)。不過有的用戶寬帶連接出現(xiàn)錯誤678，無法正常上網(wǎng)。遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢？下面就讓小編為大家?guī)韺拵нB接錯誤678的解決方法。

1.首先檢查電腦自身有沒有問題，重置路由器設(shè)置，最好直接還原出廠設(shè)置后再重新進(jìn)行設(shè)置（也可將路由器拿到另外一臺電腦上進(jìn)行測試），然后檢查IP是否為“自動獲取”，最后再檢測網(wǎng)卡是否可以正常使用（可以將獨立網(wǎng)卡拆到另外一臺電腦上面測試）。

2.可以嘗試從其他電腦上下載適合網(wǎng)卡的最新網(wǎng)卡驅(qū)動進(jìn)行安裝，再進(jìn)行連接嘗試。

3.如果你的家中有兩臺以上的電腦，用來接電腦的HUB端口損壞的話，也會出現(xiàn)“678錯誤”，這時更換一個好的端口就可以了。

4.排查電腦中軟件沖突，卸載近期安裝的可能導(dǎo)致沖突的軟件，或者卸載殺毒軟件關(guān)閉防火墻再進(jìn)行嘗試。

5.如果電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置自身不存在問題，那么可能就是寬帶線路故障，可以打客服電腦查詢了解，如有故障可以安排員工到家里幫忙解決。

以上就是小編為大家?guī)淼膶拵нB接錯誤678的解決方法。如果寬帶連接出現(xiàn)錯誤678，可以通過上述方法進(jìn)行解決。